客戶管理支持客戶分配、客戶共享
合同管理支持新增合同
銷售機會支持新增銷售機會
收款管理可管理客戶回款、待收賬款
數(shù)據(jù)統(tǒng)計可統(tǒng)計銷售業(yè)績
知品科技秉承的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)和成員之一的網(wǎng)絡(luò)傳播理念,建立了科學(xué)的管理機制和強有力的服務(wù)體系;的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)服務(wù)團隊將以優(yōu)化的資源配置與良好的網(wǎng)絡(luò)傳播方式為源動力,為知品科技龐大而良好的客戶群體打造網(wǎng)絡(luò)新形象,正是知品科技的到之處。
"CRM指的是企業(yè)通過富有意義的交流溝通,理解并影響客戶行為,終實現(xiàn)提高客戶獲得、客戶保留、客戶忠誠和客戶創(chuàng)利的目的。"
在這個定義中,充分強調(diào)了企業(yè)與客戶的互動溝通,而且這種溝通是富有意義的,能夠基于此來了解客戶并在了解客戶的基礎(chǔ)上能夠影響引導(dǎo)客戶的行為,通過這樣的努力終實現(xiàn)的是獲取更多的客戶、保留原來的老客戶、提高客戶的忠誠度,從而達到客戶創(chuàng)造價值的目的。
CRM是現(xiàn)代營銷管理理念和信息技術(shù)的結(jié)合。CRM是以“客戶”為中心,以“銷售團隊管理”為核心,以流程與執(zhí)行力為訴求的企業(yè)級“企業(yè)運營管理”平臺。在這個定義中,較完善的闡述了CRM是企業(yè)運營平臺級,強調(diào)客戶與團隊的結(jié)合。

使用crm方便銷售管理
1. 實時存儲通話錄音。錄音高,通話記錄遺漏。
2. 通時、通次、有效呼叫統(tǒng)計。管理無死角,輕松掌控全局!

客戶管理軟件撩不到客戶?不存在的!看到這里,你也許會問,既然智能語音客戶管理軟件這么厲害,又做客戶管理軟件又做客服機器人的,它的價格是不是定的很高呀?并不是這樣的!雖然我們的語音機器人功能強大,能夠幫助企業(yè)提高銷售業(yè)績、提升企業(yè)形象,但是我們秉持的是互利共贏的原則。
知品CRM為不同的行業(yè)、企業(yè)不同的需求,可以定制專屬的個性話術(shù),為企業(yè)的客戶帶來具有企業(yè)特有文化的服務(wù)體驗。你可以設(shè)置親民的小N,也可以設(shè)置的小N,還可以設(shè)置調(diào)皮的小N~不同的,給客戶不同的體驗。能夠提升企業(yè)形象,讓客戶印象深刻,后續(xù)的交流中更容易達成合作。

客戶管理系統(tǒng)—銷售管理死穴的三個錦囊妙計 企業(yè)的銷售管理制度不完善,就像缺了一塊板的木桶,盛不住水,不僅員工的工作積極性會降低,企業(yè)的利潤發(fā)展空間也會變得有限。這時候,企業(yè)必須建立一套完善的銷售管理體系以打通銷售管理的死穴。在線CRM系統(tǒng)就提供了一套完善的銷售管理工具,幫助企業(yè)的銷售團隊在銷售流程的每一個環(huán)節(jié)中大幅提率和生產(chǎn)力。
自成立以來,知品特始終秉承“知行合一,品質(zhì)至上”的經(jīng)營理念,視推動中國企業(yè)開展電子商務(wù)、實現(xiàn)信息化為己任。
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