隨訪表單自定義添加
隨訪用戶導入或對接HIS
隨訪執行*隨訪部門或人員
智能隨訪手動或自動
隨訪場景門診、住院、體檢、科研等
隨訪系統是幫助醫生定期了解患者病情變化和指導患者的有效工具。通過隨訪系統可以提高醫院醫前及醫后服務水平,同時方便醫生掌握手資料以進行統計分析、積累經驗,有利于醫學科研工作的開展和醫務工作者業務水平的提高,更好地為患者服務。

通過智能隨訪系統不僅可以了解患者對醫院醫療護理質量及醫院管理等方面的意見與建議,并借助系統的滿意度調查及匯總統計分析、科研隨訪、健康宣教功能,讓院及時把握相關情況,決策,提高醫院院前服務和院后服務水平,賦能智慧醫院建設,增強醫院核心競爭力。

病人隨訪?隨訪工作先要方便獲得病人的資料。系統的數據流程是通過自動錄入病案的頁來得到隨訪病人的基本資料。再根據病案頁提供的信息查閱病案資料,掌握病人的住院治療情況,隨訪工作人員對患者進行針對性隨訪,隨訪業務流程主要有個人隨訪和科室隨訪。其中個人隨訪可分別進入“我的病人”、“診斷隨訪”和“專題隨訪”子程序。科室隨訪可分別進入電話隨訪、隨訪發信及任務查詢和隨訪錄入子程序。隨訪后的資料自動記入隨訪數據庫。并可根據需要設定統一的定期隨訪時間。

隨訪系統社會效益:
1.提升患者滿意度,大大緩解醫患糾糾紛;
2. 增加在院患者的評價渠道,讓醫院確實能夠發現問題,解決問題;
3.為優質護理服務示范工程、三好一滿意活動、醫院等級評審提供強大的信息化支撐;
4.維系重點病人,增加醫院率;
5.創新醫院管理思路,增強醫院競爭力。
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