客戶管理支持客戶分配、客戶共享
合同管理支持新增合同
銷售機會支持新增銷售機會
收款管理可管理客戶回款、待收賬款
數據統計可統計銷售業績
知品科技憑借對互聯網行業的到見解和豐富經驗,在項目策劃、項目管理、設計制作、技術開發和網絡傳播等多方面尋求平衡;在項目過程中,知品科技通過周密的策劃、深入的調查、理性的分析、精妙的創意、的實施,并同客戶的實際情況和具體需求進行良好結合,為不同類型的客戶提供良好的互聯網應用定制解決方案,幫助客戶在新的全球化互聯網環境中保持優勢。
差異化客戶回收:針對不同級別的客戶限定不同的跟進時間,督促銷售及 時跟進客戶,否則客戶自動回收公海重新分配其他銷售跟進;

公眾號營銷
微信公眾號內容營銷推廣,拉新促活,追蹤粉絲行為軌跡,通過標簽群組精細化運營,提升粉絲轉化率。
小程序微站
搭建企業專屬的微信小程序網站,結合智能名片,通過小程序流量引流獲客,培育轉化。
企業微信營銷
直連微信客戶,自動沉淀為企業資產,一對一運營,服務轉化。

自動化營銷
可視化客戶旅程設計,在客戶旅程各階段自動觸發營銷動作,實現智能化營銷培育,提升線索轉化效率。

CRM管理系統的優勢在于:
1、提升了企業認識客戶的能力;
企業的所有營銷活動都必須以市場為導向,以客戶為中心。企業應深刻認識到客戶對企業至關重要,真正重視客戶,將客戶關系管理提升到企業戰略水平,使企業成為以客戶為中心的實際受益者。這就是CRM系統的價值所在。真實的數據輸入和多維數據記錄提高了企業對客戶的整體理解。CRM系統中清楚地記錄了我所有的客戶基本信息、交易和服務信息。
2、縮減了銷售成本,以及銷售管理成本;
銷售對企業來說非常重要的數據,CRM系統帶來的銷售收益就是我們科學地管理銷售線索、銷售機會、日程、銷售報表等,這對我們增加銷售額有幫助,而銷售成本也常常變成黑洞,記錄每個項目的成本。每個運營人員所支付的費用,然后對銷售成本和銷售管理成本都變得容易起來。
3、提升了新老客戶滿意度和老客戶忠誠度進而擴大了銷售額;
一般而言,、價格和質量是推動購買的三個主要因素,現在又調查顯示第四個因素,即服務和支持作用顯著增強。21世紀是服務競爭時代,服務已成為企業拓展市場的利器。CRM系統應該能為我們的銷售人員提供更好的工具,為顧客的服務和支持提供方便。
4、管理決策更科學更方便快捷;
數據讓管理決策更加科學。CRM系統擁有數據后,精細營銷、銷售周報、月報、銷售排名、績效考核、服務記錄、服務效果統計分析變得更加容易。
深入研究企業客戶的實際需要,開創性地建立了適合中小企業需要的IT應用服務運營模式;運用的信息技術搭建起一個適合企業業務和管理需要的應用服務平臺,并透過龐大的全球性商務網絡,面對面地向企業客戶提供、標準化、一站式的IT應用服務和信息化解決方案。其產品包括網絡基礎系列、網絡推廣系列和網站解決方案等。
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