成都知品科技有限公司是一家從事網(wǎng)站建設(shè)、電商方案、APP開(kāi)發(fā)及微信營(yíng)銷等網(wǎng)絡(luò)傳播服務(wù)商，為客戶提供一站式策劃、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)及托管服務(wù)。
商機(jī)線索，當(dāng)線索在跟進(jìn)驗(yàn)證過(guò)程中，可添加跟進(jìn)記錄，并填寫“處理結(jié)果”。這個(gè)操作結(jié)果會(huì)更新線索狀態(tài)為“跟進(jìn)中”。
如果確認(rèn)當(dāng)索為有價(jià)值的線索，可以將其轉(zhuǎn)換為客戶、聯(lián)系人或是商機(jī)，以便后續(xù)跟進(jìn)，并沉淀業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
如果跟進(jìn)中確認(rèn)當(dāng)索是一個(gè)沒(méi)價(jià)值的線索，可以設(shè)置為“無(wú)效”。此操作可逆，即后期因?yàn)槟硞€(gè)契機(jī)而變得有價(jià)值，仍可繼續(xù)跟進(jìn)并轉(zhuǎn)化。
“作廢”與“無(wú)效”：作廢類似于操作。而“無(wú)效”是銷售線索跟進(jìn)中電話打不通，或客戶對(duì)公司產(chǎn)品無(wú)意愿而標(biāo)記為無(wú)效。另一方面無(wú)效的線索過(guò)一段時(shí)間后再跟進(jìn)可繼續(xù)轉(zhuǎn)化。
轉(zhuǎn)換為客戶是必選項(xiàng)，即創(chuàng)建一個(gè)客戶，如果客戶已存在，則關(guān)聯(lián)此客戶。

以互聯(lián)網(wǎng)勢(shì)能擴(kuò)大機(jī)構(gòu)影響力
HCRM可聯(lián)通微信生態(tài)搭建線上線下一體化新服務(wù)平臺(tái)，已助力眾多醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)勢(shì)能拓展客戶服務(wù)觸點(diǎn)，加速價(jià)值轉(zhuǎn)化，擴(kuò)大機(jī)構(gòu)影響力。
用好微信生態(tài)，聯(lián)通主流APP，沉淀私域流量

多維度服務(wù)數(shù)據(jù)分析
提升服務(wù)效率與質(zhì)量
靈活配置可視化數(shù)據(jù)看板，滿足企業(yè)個(gè)性化服務(wù)數(shù)據(jù)分析，讓服務(wù)管理清晰、透明。
客戶滿意度分析，智能評(píng)估服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)人員績(jī)效考核更。
服務(wù)過(guò)程、服務(wù)成本智能分析，讓產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)滿意度提升更有依據(jù)。

crm對(duì)于數(shù)據(jù)的安全是問(wèn)需要考慮的問(wèn)題。隨著對(duì)在線crm系統(tǒng)的不斷升級(jí)，可以為我們提供在線服務(wù)，還有就是在地域方面沒(méi)有太多的嚴(yán)格限制，在售后方面也做得比較好，在成本方面也可以做得更低一些，這些都可以成為我們選擇的理由。
　　當(dāng)我們使用在線crm系統(tǒng)時(shí)，它有一個(gè)信息管理系統(tǒng)，然后它可以直觀地反映員工的一些銷售數(shù)據(jù)和其他數(shù)據(jù)，然后我們也可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)制定下一個(gè)工作計(jì)劃，這對(duì)我們提高工作效率也有很大的好處。還有一點(diǎn)，當(dāng)我們?cè)阱e(cuò)誤方面也可以，這也可以幫助我們減少工作損失。
　　實(shí)際上，要了解這個(gè)在線CRM系統(tǒng)并不難，在操作性方面也是比較強(qiáng)的，還有就是可以把我們所有的客戶資源統(tǒng)一集中，以后可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)來(lái)對(duì)我們的客戶進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析，這樣就可以不斷地提高用戶的體驗(yàn)度，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)也是件好事。
深入研究企業(yè)客戶的實(shí)際需要，開(kāi)創(chuàng)性地建立了適合中小企業(yè)需要的IT應(yīng)用服務(wù)運(yùn)營(yíng)模式；運(yùn)用的信息技術(shù)搭建起一個(gè)適合企業(yè)業(yè)務(wù)和管理需要的應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)，并透過(guò)龐大的全球性商務(wù)網(wǎng)絡(luò)，面對(duì)面地向企業(yè)客戶提供、標(biāo)準(zhǔn)化、一站式的IT應(yīng)用服務(wù)和信息化解決方案。其產(chǎn)品包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)系列、網(wǎng)絡(luò)推廣系列和網(wǎng)站解決方案等。
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